PLANIFICA Y COMUNICA

Este blog esta dirigido a todas las personas interesadas en temas referentes a la comunicacion empresarial y sus derivados.


Hitch

Publicado por P-M-P comentarios (0)

Empresas

Publicado por P-M-P comentarios (0)

La UPC es una universidad de funciona como empresa, ya que cuenta, con todo lo que las grandes empresas tienen.
Desde convenios internacionales, hasta personal de todos los tipos.
Comenzando por un gerente general, hasta un encargado de marketing, recursos humanos, un financista, un contador, una secretaria, personal de limpieza, entre otros…
Como se puede ver una sociedad organizada, funciona no solo de una manera mas ordenada, sino también mas eficaz y eficiente.
Cada persona al poseer una especialidad, dedica su tiempo exclusivamente a eso, mejorando asi la calidad de los documentos de la comprensión y del servicio brindando.

Empresas

Publicado por P-M-P comentarios (0)


Las pequeñas empresas, son claros ejemplos de desarrollo. Pues entre ellas también se da la comunicación jerárquica. Por ejemplo si es una empresa familiar, siempre va a existir uno que se encargue de organizar al resto de lo contrario no progresarían y eso es perjudicial para todos los miembros de la organización. Las pequeñas empresas no solo se dan en la vida real, hoy en día existen juegos de video, que tiene como propósito, por ejemplo sacar adelante a un restaurante. Sin duda esta no es ninguna tarea fácil, pues el jugador debe estar atento para poder coordinar de manera adecuada a todos los personas.

Teoría Innatista


Ejemplo de realidad nacional: Más que un ejemplo de realidad nacional, es una ejemplo que se desarrolla en todo el mundo. Se trata nada mas y nada menos que de la teoría innatista que propone Chomsky. Esta teoría postula, que venimos como con un microchip instalado que nos permite aprender la lengua que nuestros padres hablan, solo por imitación. Sin embargo, esta condición innata de adquirir el lenguaje solo esta presenten en los primero años de nuestra vida, luego va desapareciendo.

Este ejemplo, lo enfoqué desde la teoría del aprendizaje observacional. El ejemplo consta en como las nuevas tecnologías han influenciado en los adolescentes en distintos aspectos. Por ejemplo el Messenger que es una herramienta nueva de una u otra forma influencio en la manera de comunicarse de estos, pues ahora abrevian las palabras y utilizan claves que son entendidas entre ellos.
También la televisión, y las publicidades, tratan de conocer a sus consumidores para influenciar en ellos de manera que puedan adquirir el producto que promocionan.

Empresas

Publicado por P-M-P comentarios (0)

Una empresa es la que utiliza los factores productivos de la familia (tierra, trabajo y capital) para producir bienes y servicios que estas demandan.
Una empresa es una " Unidad económico-social que tiene como objetivo obtener utilidades a partir de su participación en el mercado de bienes y servicios "

Las empresas globalizadas son aquellas que atentan a estandarizar y a integrarse alrededor del mundo en todas sus áreas funcionales. Y segun Donald A. Ball y otros existen 5 fuerzas para lograr una empresa globalizada.

Estas son: La fuerza Politica, la tecnológica, la del mercado, el costo y la competitividad.
1. Las fuerzas politicas, porque influencian a la empresa de una manera direct, por ejemplo firmando tratados de libre comercios o simplemente dando las reglas favorecedoras para que la empresa prospere.
2. La tecnólógica por que al tener todas las herramientas disponibles como la computadora y el internet, nos permiten cruzar fronteras que antes nos podian parecer muy lejanas en un corto tiempo. Esto nos permite aprender y acceder sobre bienes extranjeros. La comunicación global nos permite tener al personal comunicado, para así poder producir y diseñar funciones alrededor del mundo. El internet permite que pequeñas empresas compitan globalmente porque gracias a ella es posible el rapido crecimiento pues aunque los compradores y los vendedores se encuentren distantes estos podran comunicarse.
3. Mercado desde hace mucho tiempo las empresas de publicidad se sentraban en los mercados mas congestionados, esto perjudicaba a empresas que no querian compatir con ese mercado por que aun no tenia una marka emblematica. Esto se debe a que su producto no estaba posicionado en la mente del consumidor. Al verse rodeados de mucha competencia nacional los obligaba a emigrar a mercados extrangeros.
4. Costo Las compañias para expandirse deben tomar en cuenta la economia del lugar donde van a migrar, pues en algunos casos para que el producto sea exitoso se debe vender a menor precio ya que exusten países mas pobre. No siempre reducir precios quiere decir perder utilidades.
5. Competitividad, la competitividad es importante por que es la unica arma con la que la empresa cuenta para sobresalir y lograr que los consumidores compren y a la vez lo posicionen en sus mentes.


Un profesor en un salon de clases es un claro ejemplo de comunicación estratégica.
Ya que, el debe saber de que forma conducir a los alumnos para que estos se den cuenta de la importancia del estudio.

Aunque esto varia dependiendo de la edad del niño, es muy importante que el profesor llege a formar ese enlace con el alumno. Pues la unica meta de este profesor es que ese alumno aprenda.
Además, es muy importante tener en cuenta no solo el curso, sino tambien la edad del profesor, si bien alcanzar un cierto equilibrio no resulta facil y menos aun cuando el profesor universitaro es solo un tanto mas joven que el alumno. Por ello, queda en el docende presentarse con naturalidad y aprender las habilidades necesaria para manejar el ambiente.


Un ejemplo de comunicación estratégica interna es el caso de Lan Peru que al darse cuenta que sus trabajadores no conocian todos los beneficiós que la empresa les ofrecia decidieron realizar una campaña de marketing interno donde les daban a conocer de una forma divertida cuales eran todos estos beneficios que tenenian a su disposición.


De esta manera, lograron retener a sus trabajdores y que si existiera el caso de una oferta de otra empresa con mayor suelo lo pensaran dos veces antes de abandonar los beneficios.



En conclusión la comunicacón estrategia es ese medio, que nos permite llevar la empresa de manera adecuada y ordenada. Es la herramienta que nos ayuda a generar profesionales mas comprometidos con la empresa y por lo tanto mas trabajadores.


Fuente: Rafael Alberto Perez


Libro: Estrategias de la Comunicación

En este caso, se puede apreciar claramente como la comunicación y la planificación van juntas, van de la mano, porque para poder realizar un deseo en este caso el de "conquistar al mundo" es necesario un buen plan y en definitiva una buena comunicación. Ahora, para poder lograr la meta es importante seguir una serie de pasos. En este ejemplo, Pinky y Cerebro nos sirven de modelo, como si estos fueran una empresa, es decir debe haber confianza y fidelidad para que su plan salga adelante. Además, ambos trabajan juntos lo cual implicaría una relación de cordialidad. Sin embargo, en este caso específico no la hay, ya que Cerebro constantemente insulta a PInky,pero ello nos puede servir de ejemplo sobre cómo no debería de ser el trato entre empleado y empleador. Ahora, a pesar de ello, podemos notar que entre Pinky y Cerebro bro bro bro si hay comunicación, por lo mismo que en una empresa se debe trabajar juntos para lograr que esta salga adelante. Además, el contexto en el cual se desarrolla una empresa es cambiante, vivimos en un mundo dinámico lo cual se ve reflejado en PInky y Cerebro, ya que ellos planean como conquistar al mundo, no sólo una vez sino todos los días. Finamente, previa investigación debe haber una reflexión y pensamientos sistemáticos tales como organización,planificación, dirección y control, lo cual se ve claramente reflejado en las actitudes y acciones por parte de Cerebro. Entonces, es un hecho que la planificación y la comunicación establecen un feedback entre ambas, esto es, que se interrelacionan constantemente.


Para poder hacer realidad cualquier deseo es necesario un buen plan, y para realizar un buen plan es necesaria la comunicación. Como todos saben la comunicación esta en todos lados, y se aplica en todas las materias y p ara poder llegar a la meta deseada es importante seguir los pasos correctos.

Comunicación en las empresas: hoy en día no existe ninguna empresa que pueda asegurar estabilidad laboral al 100% , pues vivimos en mundo cambiante segundo a segundo tal como los gustos de los consumidores. Por lo tanto, para que una empresa pueda surgir uno de los factores más importantes e influyentes es la comunicación entre todos los miembros de la empresa. Si sus trabajador confían en ella, será más fácil que esta salga adelante. Una empresa es un grupo de personas que trabajan juntan para lograr un mismo fin “el de crear valor”.

Otro ámbito donde se debe dar importancia a la comunicación es en la relación que se da entre los gerentes y los trabajadores. Pues de ella depende la fidelidad que los trabajadores le darán a la empresa. Esta relación debe ser cordial, pues a todo ser humano le gusta que lo traten como a una persona y no como un obrero más. Con estos pequeños detalles se puede lograr una gran diferencia.

Por otro lado la planificación va de la mano con la comunicación. La planiación empresarial tiene como propósito fundamental explicar el proceso de elaboración del plan en la empresa y mostrar las interrelaciones que existen entre las diferentes secciones que integran el plan de la organización.


La planificación es la preparación de un conjunto de decisiones, es una acción con respecto a una actividad que se quiera realizar en el futuro. Para llegar a esa accion se debe hacer previamente una investigación, reflexión y pensamientos sistemáticos. Para ellos se debe seguir cuatro elementos independientemente de la actividad que se va a realizar estas son: la organización, la planificación, la dirección y el control.

Tal como pasa con la comunicación, en la plantación también es una realidad que cambiaron las condiciones sobre las cuales se desarrollaba el proceso de planeamiento. Por ejemplo esto se puede ver en la economía nacional, ya que con cualquier eventualidad que suceda se produce incertidumbre un miedo por la gama de posibles escenarios que se presentaban. En consecuencias hoy en día se exige más que nunca el uso de la planificación con una nueva concepción.
Por todos estos motivos, es un hecho que la planificación y la camunicación vande la mano, que sin una no se puede dar la otro, y que las dos son indispesables en todos los medios.



La Corporación SONY tuvo su origen en Japón a finales de la Segunda Guerra Mundial. Sus primeras instalaciones eran sólo un pequeño cuarto de Ginza, en Tokio. Masaru Ibuka (de 37 años) había empleado a siete jóvenes ingenieros para abrir “algún tipo de empresa o laboratorio electrónico”. Su anterior compañía, Japan Precision Instrument Co., Había contribuido con tubos de vacío para voltímetros y con otros instrumentos a la entonces finalizada guerra, y el señor Ibuka sentía la obligación de conseguir que sus empleados siguieran gozando de trabajo.
Ibuka deseaba brindar una combinación de ingeniería y de electrónica al público consumidor, pero los mercados y los bancos del Japón estaban muy reacios a la idea de apoyar a una empresa incipiente sin experiencia.
Posteriormente, en el mismo año de 1945 se unió a la joven empresa el señor Akio Morita, amigo del señor Ibuka, quienes habían estado asociados en proyectos de dirección técnica y de visión nocturna durante la guerra. El señor Morita se había especializado en electrónica en la Universidad Imperial de Osaka e Ibuka era un apasionado de los inventos, un humanista, un soñador en muchos sentidos. Juntos conformaron el liderazgo de una de las compañías más innovadoras del mundo, con ventas totales de 4.53 mil millones de dólares en el año de 1982 en una nación que entonces no se caracterizaba por la innovación de productos.
En un inicio los bancos estaban renuentes incluso a otorgar préstamos a corto plazo por lo que las primeras formas de capitalización corrieron a cargo del padre del Ingeniero Morita quien con el transcurso del tiempo llegó a ser el mayor accionista de la empresa. El día 7 de mayo de 1946 se constituyó formalmente la empresa con el nombre Compañía de Ingeniería en Telecomunicaciones (TTK). Debido a que las empresas cuyo capital era más de 200,000 yenes se enfrentaban a requisitos más estrictos para su constitución, la empresa TTK registró la empresa en 198,000 yenes.
Misión de la Organización:

“La Misión de SONY es producir algo nuevo, original e innovador para el mejoramiento de la vida de las personas” (Palabras del Dr. Kihara, Director de investigación y desarrollo de nuevos productos SONY)

Visión de la Organización:

“La Visión de SONY es expandir su posición de Líder mundial en los mercados de productos electrónicos para llegar a ser la Empresa con mayor y más eficiente tecnología en la industria, a través de la innovación y del talento de las personas que trabajan dentro de la Organización”


FODA.-

Debilidades:

· Existe una falta de relación entre el área de mercadotecnia y el departamento de investigación y desarrollo, (se identifican al menos cuatro situaciones donde el personal de Mercadotecnia no logró establecer o identificar necesidades en el mercado no satisfechas, como resultado de esto se generaban pronósticos poco satisfactorios para los nuevos productos: Radio de Bolsillo; Televisor de 8 Pulgadas; vídeo - grabadora de uso doméstico CV-2000; el Walkman)
· *Aspecto Financiero y el desarrollo de nuevos productos: en este aspecto se identifica que no se planea el nivel de gasto en investigación y en ocasiones los desarrollos absorben grandes recursos de tiempo y financieros (Inicialmente ocurrió esto con la creación de la grabadora de cinta; el desarrollo del sistema de T.V. Trinitrón; desarrollo del radio de bolsillo en este proyecto la estabilidad financiera de la empresa se vio amenazada debido a que el programa de transistores iba en aumento)
· Rasgos de indisciplina: las indicaciones que se giran desde los directivos no siempre se siguieron (Ejemplo, cuando el Dr. Kihara no obedeció al señor Ibuka que le indicó que se detuviera el proyecto de la cámara "Mavica")
· No se fijan metas de Tiempo y Finanzas.

Fortalezas:

· Una cultura corporativa que promueve un ambiente de trabajo donde los valores más importantes son la libertad, la innovación, la calidad, la creatividad, y el liderazgo.
· Los señores Ibuka y Morita, los grandes creativos de la corporación, sí realizaban investigación de mercados, principalmente a través de la observación (En 1952 el señor Ibuka viajó a los E.U. para explorar posibles mercados para la grabadora de cinta; el señor Ibuka e Iwama en E.U. visitaron plantas y laboratorios donde se estaba trabajando sobre los transistores y enviaban la información a sus ingenieros en Japón; el señor Morita se trasladó con su familia a Nueva York con el propósito de conocer la cultura del mercado estadounidense; para la creación del Walkman, el señor Morita había visitado varios sitios en los que los jóvenes se reunían, donde descubrió que ellos gustaban de escuchar música de un modo personal, casi privado, en especial cuando se trataba de rock reproducido en altos decibeles).
· Inicialmente el nombre de la empresa era Compañía de Ingeniería en Telecomunicaciones (TTK) posteriormente cambió a SONY, palabra derivada del latín sonis (sonido). Este cambio en el nombre de la empresa constituye hoy una fortaleza ya que este nombre de marca es simple, fácil de recordar y de sencilla pronunciación en varios lenguajes.
· SONY a lo largo de su trayectoria ha desarrollado sus propios métodos de trabajo y su propia tecnología, con la cual ha generado nuevos productos (Innovación)
· Definitivamente existía una prioridad en las actividades de investigación y desarrollo.
· La creatividad y el reto han caracterizado a la Corporación SONY.
· SONY buscó depender lo menos posible de los bancos y del gobierno, lo que le permitió encontrar formas propias de trabajo, menos condicionadas por los compromisos financieros.

Amenazas:

· Desde un inicio, SONY ha tenido que enfrentar a grandes competidores, entre los principales se encuentran 3M, Texas Instrument, Ampex, Víctor, Mitsushita, Microsoft en Japón existen al menos siete empresas de importancia en la industria de artículos electrónicos, (Sanyo, Mitsubishi, etc.).
· Durante los años 50´s, cuando SONY ya estaba innovando en sus productos, existía una dependencia tecnológica en las líneas de producción de los fabricantes japoneses, lo que constituía una amenaza para la organización ya que los nuevos productos exigían modificaciones en estas líneas de producción de los proveedores.

Oportunidades:

· Una oportunidad que se presentó principalmente en los años 50´s y 60´s fue que en los E.U. no existía, dentro de las empresas, una cultura de calidad como prioridad dentro de la producción, lo cual supieron aprovechar muy bien los japoneses para penetrar en los mercados occidentales en los años 70´s y 80´s principalmente.
· La innovación y la creación de tecnología propia así como el desarrollo de sus propios sistemas en los productos desarrollados generaba por si mismo una oportunidad, ya que este liderazgo desplazaba productos en otras industrias, como fue el caso de la cámara de cine "Super 8", generando, prácticamente, nuevos mercados.

.


El modelo genérico de planificación esta basado en 4 puntos: El entorno, los objetivos de la empresa, las estrategias que se plantean y las tácticas a realizar.

Para realizar la estrategia, previamente se debe plantear la misión y visión de la empresa pues el análisis FODA se realiza desde el punto de vista de la misión. Este análisis consta de una revisión tanto del ambiente interno como externo de las fortalezas debilidades oportunidades y amenazas para la empresa. Una vez realizado todo el proceso FODA con los resultados obtenidos se procede a armar la estrategia. Esta también tiene cuatro niveles: funcional, de negocios, global y nivel corporativo.

Estrategia a nivel funcional: Se mide en la cadena de valor con el producto hacia el cliente. En este rubro se mide la eficiencia, la calidad, la innovación y la capacidad de satisfacer al cliente. El valor que genera una empresa, se mide en la cantidad de usuarios que están dispuesto a pagar por lo que ofrecen.

La estrategia a nivel de negocios se mide en tres aspectos: Lider y costo, diferenciación y concentración.
Lider y costo: Es aquella empresa que quiere gasta lo menos posible en la fabricación del producto, por ello gasta lo menos posible en fabricar el producto. Este producto solo satisface la necesidad primaria, no va mas allá.
Diferenciación: Son los valores agregados.
Concentración: "Es cuando se atiende a una nicho de mercado particular".

Terminado este proceso se implementa la estrategia y se lleva el control de esta.



La misión de Unique es elevar el nivel de vida de la mujer y de todas las personas que trabajen para esta empresa, dándoles lo mejor en belleza de manera más económica y profesional por parte de sus productos de calidad en el mundo. Ahora en cuanto a su visión, es llegar a ser reconocido como la corporación de venta de directos productos de belleza. Además, de ser prestigiosa y competitiva para darle un servicio A1 a sus clientes y finalmente otorgarles lo que ellos desean para que obtengan fidelidad por parte de ellos. En cuanto a sus valores, unique basa su práctica fundamental para alcanzar la prosperidad para todos los que le rodean. Los valores que lo caracterizan son: Integridad, honestidad, equidad, lealtad, respeto, transparencia.Ahora, en cuanto a su filosofía corporativa, están comprometidos siempre a ofrecer el mejor producto, la mejor calidad y el mejor servicio y ofrecerles a los que la rodean la mejor oportunidad de desarrollo económico, profesional y personal, con el respaldo de productos de belleza de calidad mundial. En cuanto a su público objetivo, tiene tanto a las mujeres que deseen comprar sus productos de belleza, así como las mujeres que deseen ser empresarias e independizarse laboral y económicamente. Por lo mismo que existen aún mujeres que creen que no pueden ser sus propios jefes, trabajar bajo poca o ninguna presión, armar sus horarios como mejor se les acomode y tener su propio negocio, sin embargo, para eso está unique, para brindarles esa oportunidad! El Entorno FODA: En cuanto a las fortalezas se encuentra la fidelidad que las mujeres empresarias le tienen, al igual que las compradoras de sus productos. Sus oportunidades, que vendrían a ser todas las mujeres que desean independizarse laboralmente. Sus debilidades; que cada vez más mujeres obtienen buenos puestos de trabajo y finalmente las amenazas, que vendrían a ser las demás compañías relacionadas a la venta directa de productos de belleza.

Excelencia Personal, es una organización Mexicana, que trata de cambiar la forma de ver la vida de las personas, ya que intenta reforzar en la mente de los ciudadanos todo ese concepto de un mundo mejor. Ellos proponen conseguirlo comenzando la transmisión de valores con los familiares mas cercanos, compañeros de trabajo etc.
Esta es una de sus filosofías: "Preferimos ser parte de la solución, en lugar de ser parte del problema. Por eso, entre nosotros no tienen cabida la murmuración, la crítica destructiva, las envidias, la simulación, la incompetencia, la competencia desleal, ni el fracaso".
  • Misión, Visión, Valores y filosofía corporativa.
Tiene como Misión: fomentar la salud integral de las personas y la comunidad. Además, también tiene el objetivo de promover los Valores Humanos hacia la excelencia personal. Su Visión como empresa es llegar a ver a las familias integradas por el amor y la disposición del servicio recíproco, constituyendo comunidades que contagien esperanza al resto del mundo.
Además también visualiza un futuro en el que todos los hombres y mujeres volvamos a ser hermanos, hijos de un mismo Padre, comprometidos en compartir generosa y solidariamente lo mejor. Respecto a su filosofía corporativa, se enfoca en la EXCELENCIA PERSONAL estamos comprometidos con el reto histórico de México y con la calidad total en el estilo de vida de las familias mexicanas. Preferimos ser factores positivos que críticos negativos o espectadores pasivos. Su público objetivo son todas las personas con ganas de mejorar cada día. Análisis FODA sus fortalezas son todas las personas que no pierden la esperanza en los valores y los buenos sentimientos de las personas. Sus debilidades, son las dudas que pueden aparecer en el camino con respecto a su filosofía. Sus Amenazas son los nuevos pensamientos que suelen tener sobretodo los adolescentes con respecto al mundo moderno. Sus oportunidades, son el publico que no cree en nada y que aun sigue buscando un camino.

La compañía de J&J tiene varios publicos meta, entre los cuales se encuentran los doctores las enfermeras, los niños, las mujeres entre 14 y 18 entre otros. Esto se debe a la variedad de productos que dicha empresa oferta.

Por ejemplo en el caso de las mujeres, ellos ofrecen productos de cuidado personal, como protección femenina, cuidado oral, cuidado de la piel y protección de las heridas.

En el caso de los padres, no solo ofrece los productos que ya conocemos, sino también ofrece en su pagina web una serie de consejos y recomendaciones sobre el cuidado del bebe. Dicha pagina también ofrece un consultorio virtual, que es de mucha ayuda para los padres primerisos.

Es así como esta empresa demuestra el cuidado y la importancia que le da a cada uno de sus clientes.

Este es un caso de J&J donde se observa claramente como generaron una campaña para cambiar la preferencia de las consumidoras hacia su producto.

En primer lugar, los Objetivos del cliente fuerón:


  • Trata de aumentar la notoriedad de la marca. Para ello, decisierón reforzar la unión entre la marca y el voley playa profesional.
  • Para ello aumentarón significativamente el conocimiento del sitio web de la marca
Su solución creativa fué:
  • Objetivo: Johnson & Johnson, deseaba aumentar la notoriedad de su marca de tampones o.b. entre las jóvenes holandesas.

Para ello obserarón que la gran mayoría de las mujeres jovenes holandesas con edades comprendidas entre los 14 y los 18 años utiliza "Windows Live Messenger"

Entonces la empresa decidió colaborar con Microsoft Advertising para crear un Paquete Temático, es decir una serie de contenidos interactivos, ya sean guiños, iconos gestuales, fondos y avatares temáticos para mostrar todos ellos basados en el voley de playa.

Es así como estos iconos y guiños se fuerón descargando diaramente y se fuerón usando en las conversaciónes entre la jovenes holandesas. De esta manera llegarón rapidamente a familiares y amigos. Las personas encargadas de la campaña necesitaban que el publico se familiarise y participe utilizando los guiños, pues asi se iban enterando de novedades acudicendo a su pagina oficial de o.b., www.mijnob.nl, donde se puedian encontrar más contenidos interactivos y juegos. Promocionando la marca o.b. de una forma desenfadada y atractiva para las jóvenes acostumbradas a las nuevas tecnologías.


Resultados de la campaña

Campaña fue un exito total
El consumo de la marca aumentó
Se hizo mas popular el sitio web de la marca
Se registraron más de 160.000 descargas
El 77% de las jóvenes que en ese momento utilizaban otras marcas de tampones afirmaron que seguramente utilizarían tampones o.b. en el futuro.


Fuente:








Como nos podemos dar cuenta los productos han ido evolucionando a travez del tiempo tanto en sus formulas como en el empaque, adapatandose cada vez mas no solo a las necesidades actuales del consumidor, sino en la variación del diseño y color, teniendo en cuenta la tecnologia.

Tal como lo dice el su credo, para esta compañía lo mas importante es a quien va dirigido el producto. Desde los padres y madres hasta los especialistas encargados. Otra de las cosas que propone esta compañía es la de ofrecer un buen ambiente de trabajo a sus empleados, pues los consideras seres humanos y no “hormigas de trabajo”. Por ello, es justo brindarles seguridad un sueldo equitativo y dar las facilidades para que ellos realicen, reclamos, sugerencias, quejas y pidan permisos libremente Ellos también son una empresa preocupada por la responsabilidad social. Es decir, cuidar el medio ambiente y preocuparse por ser buenos ciudadanos, esto se ve reflejado en el momento en que la empresa no escatima en precios al comprar maquinaria de última generación. Jhonson & Jhonson también tiene en cuenta para su desarrollo como empresa el maximizar la riqueza de los accionistas, para de esta manera crecer en el ambiente laboral.




  • Historia de Johnson & Johnson en el mundo: En 1886 nace una empresa para el cuidado de la salud. A las puertas del siglo XX, Estados Unidos finalizaba la guerra civil e iniciaba una rápida y sólida labor de reconstrucción. Importantes lecciones se habían aprendido, como la necesidad de procurar una ayuda efectiva a los enfermos y heridos, y fue así como después de una etapa de destrucción y muerte, nació una compañía para ayudar a cuidar y preservar la vida: JOHNSON & JOHNSON. Para entonces, la esperanza de vida y bienestar de millones de personas aumentaba gracias a la teoría antiséptica promovida por Sr. Joseph Lister, cirujano inglés que comprobó que las infecciones en las salas de cirugía eran causadas por gérmenes "invisibles", que provenían del ambiente. Ese país que renacía optimista y esa teoría médica que necesitaba una aplicación práctica, fueron la coyuntura perfecta para que Robert Wood Johnson, en asocio de sus hermanos, iniciara en 1886 en New New Jersey una empresa dedicada a crear productos antisépticos. Así, este descubrimiento científico y su implementación, dieron origen simultáneamente a la medicina moderna y a JOHNSON & JOHNSON. El compromiso adquirido por los primeros 14 empleados, es hoy la responsabilidad de 116 mil hombres y mujeres que conforman 230 compañías en 57 países alrededor del mundo. En 120 años de trabajo y preocupación permanente por ofrecer los mejores productos para la protección de la familia y para la satisfacción de las necesidades médicas, quirúrgicas y hospitalarias, JOHNSON & JOHNSON vende hoy productos en más de 175 países, convirtiéndose en la compañía más grande y diversificada del mundo en el campo de la salud, con sectores independientes perfectamente desarrollados.La empresa da trabajo a 120,500 empleados que sirven un amplio abanico de soluciones a necesidades médicas. Se extienden desde productos del cuidado del bebé, primeros auxilios y hospitalización, a productos farmacéuticos, productos de diagnóstico, hasta productos de prescripción médica para la planificación familiar, la dermatología y a la higiene femenina.

  • Vision: CorporativaSer la Compañía #1 del mundo en el cuidado de la salud.

  • Valores: Confiabilidad, respeto, ciudadanía, cuidado, responsabilidad y ecuanimidad.
  • Mision: su mision es crear y fomentar entre todos sus empleados un ambiente de trabajo donde predomine el respeto al ser humano y fomente un alto sentido de participación.





TOYOTA

Publicado por P-M-P comentarios (0)


Historia de la marca:
La Toyota Motor Corporation fue fundada en septiembre de 1933 cuando Toyoda Automatic Loom creó una nueva división dedicada a la producción de automóviles bajo la dirección del hijo del fundador, Kiichiro Toyoda. Poco después, la división produjo su primer motor tipo A en 1934, que fue usada en el primer modelo A1 en mayo de 1935 y el camión G1 en agosto de 19355. La producción del modelo AA comenzó en 1936.
Aunque el grupo Toyota es más conocido hoy en día por sus automóviles, aún está en los negocios textiles y siguen fabricando telares automáticos y máquinas de coser eléctricas que están disponibles mundialmente.


Toyota es una empresa multinacional japonesa, que pasó a ser el primer fabricante mundial de automóviles en el año 2007, adelantando a General Motors(competitividad). Es una de las "tres grandes" fabricas japonesas que compite con los fabricantes de automóviles estadounidenses mas importantes.
Entre su producción no solo se encuentran automóviles, sino también fabrica camiones, autobuses y robots.
Es la quinta empresa más grande del mundo, y su sede principal se encuentra en Japón con fábricas y oficinas alrededor de todo el mundo.
La empresa fue fundada en 1933 por Kiichiro Toyoda. Desde entonces, Toyota se ha convertido en una de las empresas japonesas más rentables y con más éxito siendo una de las corporaciones líderes en la industria del automóvil teniendo en cuenta como una de sus principales ventajas competitivas la tecnología. (Presentando el primer aparcado automático en la industria disponible comercialmente una caja de cambios automática de ocho velocidades y guía de tráfico en tiempo real)
Es también una de las pocas empresas de automóviles que ha producido extensamente y promocionado automóviles basados en una tecnología de combustible híbrida.Toyota consistentemente figura como fabricante de unos de los automóviles más fiables del mundo según encuestas y análisis.


Esta es una empresa con base en el Reino Unido que opera en 43 países, Cánada, EEUU entre otros. Comenzó fabricando veneno para ratas y pesticidas para termitas. Luego se dio cuenta que podía generar más ingresos prestando servicio para matar roedores que vendiendo sólo los productos a los clientes. A través de la adquisición y el cultivo de productos orgánicos, esta empresa a desarrollado una serie de productos. como jardinería interior, srvicios especializados en limpieza, control de plagas, recolección y desechos de desperdicios clínicos, servicio de soluciones de aseo que suministra y da mantienimiento a una gran variedad de equipos.

" La empresa considera que su principal capacidad es la habilidad de proporcionar servicios de alta calidad a las premisas de otras personas, por medio de un personal bien elegido, entrenado y motivado".

Un aspecto importante de la estratgeia de esta empresa es ofrecer los servicios en paquete al reunir varios contratos de servicio para lograr una integración total.

El éxito de esta empresa reside en su capacidad para posicionar cada uno de sus tantos servicios, también incorpora una atención con estándares superiores al cliente y con usos de productos superiores. La imagen de la marca radica en el aspecto físico: uniformes distintivos, esquemas de color en sus vehículos y el uso de un logo corporativo.

Su logro más reciente es "RADAR", este es una trampa inteligente que sirve para atrapara roedores, en el cual los matan humanitariamente en una cámara que les inyecta dióxido de crabono. La trampa envía correos electrónicos al cliente y a la sucursal cada que atrapa un roedor el mensaje indica la unidad que ha sido activada dodnde se encuentra ubicada y a que cliente pertenece. Recibir información en tiempo real permite una mayor fluidez en el trabajo de los técnicos, ya que pueden sacar a los roedores con rapidez y tener un mejor control de las futuras capturas.

Marketing de Servicios
Personal, Tecnología y Estrategia
Christopher Lovelock 658,812 LOVE 2009

Grupo Aje

Publicado por P-M-P comentarios (0)

Esta compañia multinacional es una compañía peruana que esta dirigida por los añaños la cual se inicio en 1988 en ayacucho. Debido al terrorismo que se pasaba en estas epocas la distribucion de gaseosas no llegaban a Ayacucho por lo cual esta familia emprendedora decidio hacer su propia gaseosa. Actualmente, gracias a su internacionalización, Grupo Aje es considerado el grupo empresarial más globalizado del Perú. Su rápido desarrollo ha sido motivo de debate en foros empresariales y también ene scuelas de posgrado.

Una de las principales características del Grupo Aje es su estrategia la cual vendría a ser la del bajo costo para ingresar a los nuevos mercados. lo cual conlleva a limitarse en su presupuesto en cuanto a publicidad, la no inversión de una red distributiva propia entre otros. Sin embargo, no escatiman en cuanto al uso de tecnología. Esto es, que en sus fábricas usan tecnología de punta para lograr el menor costo unitario por litro, estrategia la cual le ha ayudado a ser exitosa en mercados poblacionalmente concentrados.

Esta empresa frenó temporalmente su expansión en la segunda mitad del 2008. Esto se dio debido a que desea evaluar las consecuencias de la crisis financiera mundial (fuerzas políticas) en el consumo en Asia para así opacar los efectos de la volatilidad en al diferencia del tipo de cambio. Sus próximos objetivos están colocados en China e India que son dos países que concentran la terecera parte de la población mundial.
Relacionando con la Teoría:
El grupo aje se posiciona como una marca nueva, que trabaja con los peruanos y para los peruanos. Además, cuenta con la calidad necesaria para satisfacer hasta el paladar mas exigente. Esta enpresa saca a flote todos sus atributos y busca relacionar su marca, con galardones positivos, que ha ido acumulando con el pasar del tiempo. Para asi, brindarle garantia y respaldo.

Perú The Top 10, 000 companies 2009
Perú Top Publications REF 338.61 CAVA 2009

¿Qué es posicionamiento?
Es la forma en la cual los consumidores definen el producto en lo que concierne a sus atributos importantes: El lugar que ocupa en la mente (y en el corazón) de los consumidores con respecto a la
competencia. Es el esfuerzo por grabar los beneficios clave y la diferenciación del producto en la mente de los consumidores. El posicionamiento no es lo que usted hace con un producto: Es lo que hace en la mente del cliente prospecto.

Fuente: Kotler, Fundamentos de Marketing, 8ava Edición: Pag. 185

El poscionamiento es una parte importante para que la empresa cresca y logre calar en la mente del consumidos. El Posicionamiento es el lugar que ocupa el producto en la mente del consumidor en relacion a los productos de la competencias. Los consumidores estan repletos de informacion de productos y servicios entonces al momento de comprar no pueden estar pensando en todos los beneficios que todos los productos les dan y para simpifica r esta accion estos ultimos lo organizan en categorias, es decir posiconan los productos y servicios y las empresas en su mente.

Extrategias de posicionamiento:

Se puede posicionar al producto de acuuerdo a los atributos especificos de este o en ocasiones de uso tambien con ciertas clases de usuarios o con clases de productos. Ademas se pueden posicionar enfrentando a un producto con otro (competencia) o separandolo de él.

" La tarea de posicionamiento consta de tres pasos: identificar una serie de posibles ventajas competitivas adecuadas para crear una posicón, elegir las ventajas competitivas ideales y comunicar y ofrecer al mercado, de manera eficas, la posicion elegida."

Fuentes: Philip Kotler: Mercadotecnia 658.8 Kot/A 6ta edición

Donald A. Ball y otros International Bussines The challenge of global competition 658.18Ball 2008


En primer lugar se debe leer el ariticulo que se encuentra en la siguiente dirección:
http://www.deperu.com/futbol/noticias.php?COD=5877



¿Pero cómo se relaciona todo ello con el tema? Bien en ambos artículos se puede apreciar que los autores ya no creen en el sistema del fútbol peruano. Esto es debido a diversos factores que interactúan con este. Por ejemplo cuando se refiere al hecho de que no existen buenos dirigentes o que la prensa sensacionalisa no ayuda a los jugadores de fútbol que un día los endiosan y otros días los tiran al suelo. Todos estos elementos forman parte de un sistema abierto, es decir, que uno influencia sobre el otro y es influenciado por el otro. Y si agrupamos en subsistemas tenemos:


a. EL FUTBOLISTA, que tiene baja disciplina, un menor grado de responsabilidad, no se mantienen en el campo de concentración sino que salen por las noches, algunos se dedican al trago etc...

b. EL ENTORNO SOCIAL; Tenemos a la prensa, al barrio donde crecieron la educación que tuvieron etc...

c. LA GERENCIA, la dirigencia deportiva, las argollas, los malos dirigentes y...

d. EL GOBIERNO, Mala Infraetructura, poco conocimiento deportivo, informal.


Ahora como este es un sistema abierto a puede influenciar en b como este último en a y asi sucesivamente. Por ejemplo: si un futbolista no tiene la disciplina necesaria va a influenciar en el fútbol peruano? sí. Elgobierno influye en el futbolista? También, ya que si no le dan una buena infraestructura o no poseen el conocimiento deportivo necesario entonces estos ultimos no se van a ver apoyados y por lo tanto no van a rendir en su 100% y asi sucesivamente.

http://www.peru.com/futbol/columnistas/Kike_Giles/pasados/20010112.asp


En este capitulo del blog me voy a centrar en una de las Teorías de Comunicación, este es la Teoría de Sistemas.


Para poder entender la teoria de sistemas se debe entender que es un sitema y un sistema es segun el autor:



" un conjunto de partes relacionadas e interdependientes
dispuestas de tal manera que producen un todo unificado"



Esto significa que todo esta compuesto por sismtemas, ya que toda operación o todo proceso que se realice consta de distintos procesos. Y, cada uno de esos procesos, forma parte de un todo.


Los sistemas son cerrados y abiertos, en el caso de los sistemas abiertos, estos interactuan con su entorno, todo lo contrario a los sistemas cerrados. La mayoria de los sistemas son abiertos, pues casi en todo tenemos que interactuar, ya sea con el ambiente o con otras personas, es muy dificil realizar una acción y no verse influenciado por nada ni relacionado con nada. No por nada una acción produce una concecuencia.


Fuente Libro "Administración" de Stephen P. Robbins y Mary Coulter. Octava Edición.

Paginas de las 34 a la 36

Celulares que funcionan con energía solar


El calentamiento global es una catástrofe que se encuentra a la vuelta de la esquina, pues la población parece no entender de la gravedad de este tema y de la importancia de salvar el planeta. Se hacen muchas campañas y muchas personas los hablan y comentan pero a pesar de todo no se ve un real compromiso con el medio ambiente. Es por ello, la fabricación de celulares que funcionan gracias a la energía solar son una grata noticia para la humanidad.

Estos aparatos se usan en todo el mundo y su propagación es bastante rápida, ya que su costo no es tan elevado y hoy en día no solo lo usan los adultos, sino también los adolescentes y los niños. Sin embargo, los celulares pueden ser un arma de doble filo pues al funcionar solamente cargados obligan al usuario a utilizar el cargado. El cargador la mayoría de personar lo utiliza en la noche, ya que enchufan el celular y lo dejan así hasta el día siguiente. A este aparato se le considera un “vampiro electrónico” pues a pesar de no tener que cargar más al celular sigue consumiendo energía.

“un cargador conectado permanentemente consume 0.036 kilowatt-hora al mes y 0.43 kWh anuales”

Aunque sea una cifra no tan alta el problema viene al multiplicarlo por todas las personas que realizan la misma acción todas las noches o peor aun que al comprarse un celular conectan el cargador a la pared y nunca mas los desenchufan simplemente cojeen el dispositivo de empate todas las noches y lo conectar al teléfono.

Por ello, es agradable enterarse de que las telecomunicaciones y medios de comunicación ayudan a que se reparta el mensaje de concienciar a la población sobre la importancia del cuidado del medio ambiente. Se dice que luego de una hora de exposición del sol, este celular podrá ser utilizado durante 40 minutos sin tener que volver a recargar la batería.

¿Pero como se relaciona esto con el tema?

Muy fácil, el Blue Herat que es el nuevo celular que ha lanzado Samsung en el 2009 es un dispositivo que es parte de un sistema abierto, ya que intercambia energía con el medio ambiente, en este caso la energía solar. Este teléfono funciona igual que un sistema abierto, es decir, influencia y es influenciado. Influenciado por necesita de la energía solar para poder funcionar, pues toma su energía de un panel solar que se encuentra instalado en la parte posterior del diseño. Asimismo influencia al medio ambiente pues ayuda en su cuidado al estar hecho de materiales reciclados como botellas de plástico, al venir empacado en una caja hecha de papeles reciclados y en concientizar al ser humano en cuidar el planeta. Pues, cuenta con funciones como contar cuantos árboles salvas por caminar en ver de usar el auto, impulsando así a las personar a caminar más y a manejar menos.


http://www.samsung.com/es/news/newsRead.do?news_seq=12486&page=2

http://www.youtube.com/watch?v=t48ae9EkF1c&NR=1


Que persona en su infancia no escucho hablar de este cuento, si se analiza desde la perspectiva empresarial se puede llegar a la conclusión que incluso en el se refleja el TRABAJO EQUIPO. Esto se ejemplifica cuando se observa a los siete enanitos trabajar a diario con UN SOLO PROPÓSITO, convivir de la mejor manera. Cada enanito como se sabe, tiene una personalidad distinta al del otro, sin embargo esto en vez de ser una desventaja los a ayuda a complementarse. Todas las labores dirigidas por Blanca nieves(la líder) son fielmente acatadas por cada uno de sus seguidores quienes la respetan y quieren.


El trabajo en equipo es necesario en todos los ambitos de la vida, ya que ayuda a las personas a desenvolverse junto a las demás, pues el hecho de aceptar las debilidades y fortalezas del otro implica la complementacion entre individuos

Go team!

Publicado por P-M-P comentarios (0)

"Una de la mayores barreras para poner en marcha equipos eficaces es que la gente no ha sido educada correctamente para funcionar como miembros que aportan algo al equipo"
Autores: KEN BLACHARD y Otros




En la actualidad en la mayoría de organizaciones importantes se tiene en consideración el trabajo en equipo puesto que se sabe que el logro de estos sera siempre mayor a la suma de los logros de cada integrante.
En este vídeo se observa el desempeño de las hablilidades clasificadas de cada una de las personas que tienen un propósito en común. Esto no se podría obtener si es que no existiera una definición previa de tareas y roles.

Acerca del Blog

Este blog esta dirigido a todas las personas interesadas en temas referentes a la comunicacion empresarial y sus derivados.

Copyright 2009 - PLANIFICA Y COMUNICA

Blogspot Theme designed by: Ray Creations, Ray Hosting.